【佛化人生】現貨 絕版 志工實務手冊

這本《志工實務手冊》內容包羅萬象，涉及志願服務工作的各個重要議題。如：計畫、組織、企劃，以及如何引發參與動機、如何招募、揀選、管理、評鑑、留任等問題。更可貴的是，書中論及志工和專職員工的關係與危機處理，是志願服務工作理論架構非常完整的一本書。誠如東吳大學專精志工與方案管理的張英陣副教授所言，目前國內十分缺乏一套完整的實務理論來輔導志工，這本書將成為各公私立志願服務單位、助人專業機構及大學院校相關科系之圭臬。

本書內容由志工動機、類型，到計畫、招募、引導訓練，甚至包括志工與員工的關係及風險管理等，一舉網羅有關志工管理的所有面向。著重務實的志工管理方法，觀諸台灣，多數機構對於志工管理與經營方面的了解十分欠缺，缺乏完整的學習與訓練，致使志工人才流失，組織活動事倍功半。本書的優點在於務實可用，管理者可引用書中所羅列的管理方式應用在組織中，內容上似乎沒有文化隔閡的問題；所附的活動表格，也可以直接使用，在組織運作的每一個環節，都有適用的表格。